轿车出售公司：外力所构成的，不在保修范围内，修理费用可打折，车主需付出4640元

　　本报讯近来，海口市民苏女士向记者反映，10月27日她在海南宝悦轿车出售服务有限公司(以下简称宝悦公司)购买了一辆宝马X5轿车。该车只行进了1000多公里就呈现水箱内侧漏水的状况，并不断宣布报警信号。苏女士向宝悦公司售后作业人员反映了该状况。售后作业人员表明，该车水箱为外力导致漏水，不在保修范围内。苏女士说，她对宝悦公司的说法并不认同。记者沈丽焕 文/图

　　苏女士和记者说，因为作业的原因，考虑到有时需求下乡，所以就想购买一辆具有越野功能的轿车。10月27日，她在宝悦公司花费644300元全款购买了一辆宝马X5轿车，一起还在该店购买稳妥。

　　苏女士表明，她10月30日将新车提回，12月4日车辆在行进的过程中忽然报警。其时她和司机将车停在路旁边打电话给宝悦公司的作业人员，随后将车拖到该公司所在地进行全方位查看、修理。查看结论是水箱内侧漏水。售后作业人员表明，该车水箱为外力导致漏水，不在保修范围内，车主只能自费修理。“这辆车刚买不久，才行进了1000多公里，水箱怎样就漏水了呢？”苏女士质疑道。

　　昨日，记者和苏女士来到宝悦公司了解状况。该公司售后修理部何司理表明，该车被拖回公司后，作业人员对其进行了查看，发现其水箱内侧漏水严峻，是外力所构成的，可能是石子崩到或洗车不注意等状况构成。依照相关规定，外力导致漏水不在保修范围内。

　　记者看到，从这辆车上换下来的水箱内侧面板上有多处洼陷，外侧也稀有处洼陷。何司理指着一处显着洼陷的当地说，正是该处洼陷导致漏水。

　　关于何司理的说法，苏女士表明不认可。苏女士说，她购买这辆车后，运用的时刻不多，只行进了1000多公里，“水箱安放的方位有层层维护，石子怎会是崩进去？即便石子崩进去，也是构成点状的洼陷，而水箱内侧有成片的洼陷。”

　　何司理表明，该车水箱内侧漏水，通过查看确认是外力所构成的，至于是什么问题导致的，现在还未确认。针对该车的状况，公司给该车修理费用进行打折处理，只需付出4640元修理费。苏女士付出了4640元修理费后表明，她并不认可宝悦公司的说法，但考虑到近段时刻会频频用车，才付费将车开走。

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