11月14日晚，迈巴赫漏水车主周艾伦发声明称，经两边洽谈，依照有关规定法令有关法令法规，甲方同意向乙方赠送3年整车延保及3A3B保养套餐，该胶葛已圆满解决。

　　11月14日晚，涉事的奔驰姑苏元星4S店一名担任这个的人说，已就此事和客户达到共同，现在车子是客户在运用。并表明今后对此事的情绪是绝不推诿，担任究竟。

　　据媒体此前报导，涉事车主表明，7月1日他花215万全款购买了一辆全新迈巴赫GLS480。提车两天后发现中控异响，7月11日前往4S店检测未查出反常。当天下雨，回程途中发现副驾驶A柱漏水，再次去4S店，车内饰被大规模拆解。车主提出贴钱换车，4S店给出的评价为135-150万元，相当于10天就折损了近80万元，这让他无法认同。10月12日下午，涉事车辆经销商针对该事情发布状况阐明。声明中称，经厂家和该公司归纳技能研判，主张客户进行针对性修理，但遭到了客户的激烈对立，因而拆检修理作业阻滞至今。随后，该公司许诺客户会在在解决方案中会最大极限地考虑拆检发生的丢失，给出入情入理解决方案，不会让客户权益受损。但客户一向回绝授权。

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