4月2日至4月15日期间京东针对笔记本电脑商品开启国补专项购买活动，作为京东集团旗下维修换新服务品牌，京东延保推出：“购国补笔记本电脑7天意外换新”服务，与国补政策形成联动，为广大购买的人带来“价格直降+服务保障”的双重福利。

　　在国家政策的大力扶持下，电子消费品市场正焕发出新的活力。京东延保敏锐捕捉到这一市场趋势，借助京东集团强大的服务生态优势，推出“7天意外换新服务”让我们消费者们能够放心享受购新机的乐趣，目前，该服务已覆盖了众多热门笔记本机型，如联想的小新Pro 14、拯救者Y9000P，以及戴尔灵越15 Plus等，消费的人在京东APP中购买笔记本电脑后，7天意外换新服务将在订单签收后的第1天至第7天提供保障。在服务期限内，若用户在正常使用的过程中因意外情况（如跌落、碰撞等）导致商品发生故障，京东将为用户更好的提供一次换新服务。如此，消费者购买的新机因意外损坏后可直接更换新机，免除了维修成本，放心体验新笔记本电脑的各项表现，获得全程满意的消费体验。

　　京东延保，作为京东集团服务生态中的重要一环，不断深耕服务领域，构建起涵盖“退货、换货、维修、补贴”等全链条的服务体系。目前京东延保服务已覆盖家用电器、电脑办公、数码、手机通讯四大品类，和部分非电商品。消费者只需在京东APP购物时，加购京东延保服务产品，后续就可以在产品损坏故障时，符合保障范围的可体验由京东严格把控服务标准的免费维修或免费换新的服务，不用再和维修商家讨价还价、也不需要过多的担心维修技术套路，真正的完成“退换修补全包揽，不用谈价超省心”。同时也将消费者从用坏即抛或“坏了将就用”的固有思维中解放，转向用得放心的可持续消费。

　　未来，京东延保将继续深化与国家补贴政策的协同配合，不停地改进革新服务模式，持续推动产品、服务、履约时效等方面的一直在升级，打造丰富多元的延保产品、带来高效透明的履约体验，成为守护消费者购物体验的“最佳保障”。

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