别克昂科拉副水箱“集体”开裂车主急切呼吁官方解决

　　都市人必不可少的代步工具，然而当汽车出现问题时，车主们都感到无所适从。近日，西安的车主王先生向“西安网天天3·15”反映，2015年他购买的汽车出现了问题，防冻液塑料水箱存在开裂现象。然而这并非个案，很多车主都遇到了同样的问题。

　　记者在国内某著名汽车专业论坛“昂科拉”版块中看到，2015年10月16日，网名为“漫步尘间”的版主发起关于昂科拉汽车防冻液塑料水箱裂痕的问题统计调查，截至2016年3月2日有700多条回复，众多网友贴出了自己水箱开裂的照片。

　　有网友表示，看了那么多照片，大多数都是同一个位置有裂痕，应该不是巧合，纷纷置疑是车辆本身设计问题，车主们认为是水箱与发动机涡轮增压器距离太近，高温导致水箱裂痕。“昂科拉这个车存在设计问题。现在我的车已经过保，裂纹慢慢的变多，漏和不漏，安全和不安全发动机只在悬崖边缘，就怕万一……”网友“浆糊筒子”说。

　　据业内人士介绍，水箱是汽车发动机的重要冷却系统，能保证发动机在正常工作时候的温度下正常运行。车辆行驶当中，水箱内的水循环压力会高于外界气压，一旦水箱开裂后，在压力的作用下，冷却液会快速泄露，造成行驶无力，甚至会烧毁发动机。

　　针对这一现象，不少网友呼吁希望别克官方能够召回有一定的问题的汽车。那么，哪些情况下能判断汽车存在缺陷，需要召回?有关的资料显示，在判断汽车产品是不是存在缺陷时，一般考虑三个因素，是否是质量上的问题，即是否是因为产品设计、制造或标识等问题造成的，不是使用或维护保养不当造成的;影不影响人身或财产安全，如是否有几率会使交通事故或财产损失，或者是否不符合国家强制性安全标准，或者在特定情况下存在不合理的危险;是否都会存在，比如在同一批次、型号或者类别的汽车中都存在。

　　论坛中有安徽的网友回应“水壶上有裂纹的车主，都可以就近去4S免费更换。”然而各地的维修标准不一，是很多人头疼的问题，网友们表示如果该型号的汽车不能被召回，全国范围内是否能统一索赔?索赔的标准是什么?西安车主王先生的问题是不是能解决，西安网将持续关注。

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